商业领导

根据盖洛普的调查，工资的每一美元中有32美分浪费在了无益的冲突上! 离开 从这个项目中知道如何解决冲突，以取得成果和提高工作效率 的关系.

具体来说,我们将…

• 定义冲突
• 揭示为什么它经常在组织环境中变成破坏性的
• 回顾不好解决的冲突可能对个人、团队和 组织
• 描述有效解决的冲突对上述方面可能产生的积极影响
• 向你展示如何鼓起勇气建设性地处理冲突
• 确定你喜欢的冲突解决方式，并认识到它的内在优势和 缺点
• 揭示其他风格的优缺点
• 深入探讨解决组织冲突最常用的两种方法: 妥协与合作
• 讨论如何有效地管理员工之间的冲突

本项目的潜在投资回报率:

• 更高的生产率
• 更大的创新
• 加强客户服务
• 更好的团队合作
• 更高的士气
• 更深入的员工参与
• 更高的保留

课程

• 福尔斯城- 11月. 17, 2022年(pdf)
• 林肯—11月. 17, 2022年(pdf)
• 在线直播- 11月. 17, 2022年(pdf)
• 普拉茨茅斯- 2011年11月. 17, 2022年(pdf)
• 约克- 11月. 17, 2022年(pdf)

提高客户满意度, 减少缺陷, 并通过认证提高流程效率 六西格玛绿带. 学习解决问题的框架以改进过程-定义， 测量, 分析, 改善, 和控制(DMAIC)，以及如何精简生产和服务从头到尾 结束.

有针对性的学习

• 使用过程映射将您的组织的改进工作集中起来
• 成立并领导“六西格玛改进”项目团队
• 学习如何分析和解决问题
• 提高你的团队引导技巧

潜在的投资回报

• 实时提高效率、盈利能力和/或客户服务

课程

• 林肯-二月. 2023年4月14日- 13日(PDF)

处理好和坏的风险，避免项目脱轨.

有针对性的学习包括:

• 识别风险
• 认为所有的风险都是不好的就是冒险
• 反应与. 反应
• 欢迎来到矩阵:风险评级
• 知道什么时候该说哇!
• 缓解策略
• 去了解未知的事物
• 为了风险而改变

课程

• 林肯—11月. 10, 2022年(pdf)

发现你的前5大优势，并培养在当今世界的工作中成功必不可少的权力技能. +, 接受综合小组辅导课程，为您提供讨论的机会 在工作环境中应用所学的概念.

课程

• 在线直播- 2023年3月9日- 5月25日(PDF)

本系列文章为您提供了一个机会，让您有机会以便捷的方式仔细研究当今管理者和人力资源专业人士所面临的一些最大挑战, 在线的格式.

留住员工的挑战(ENGAGE)

“大辞职”指的是自2020年底以来因大流行自愿离职的员工人数. 这个半天的网络研讨会将探讨是什么导致了“大辞职”，以及经理和人力资源专业人士可以做些什么来防止“大辞职”影响他们组织的长期成功.

课程

• 在线直播- 2023年4月13日(PDF)

项目负责人:Servant Leader (EVOLVE)

作为一个项目负责人，你有没有注意到你领导的团队已经不在你身后了? 我们将一起考虑一个领导者的能力，他可以尝试做不可能的事.

课程

• 在线直播- 2023年6月15日(PDF)

彻底改变你成功完成事情的方式!

有针对性的技能

• 了解项目组件和约束条件.
• 如何计划成功和失败.
• 如何分解它来建立它.
• 识别利益相关者.
• 如何沟通.
• 如何避免范围渐变.
• 知道你要去哪里.

课程

• 林肯- 2023年3月16日(PDF)

通过学习技巧，你可以为团队成员的绩效设定现实的期望，从而有效地管理员工的绩效, 行为, 和考勤.

本项目的潜在投资回报率:

• 更高的员工敬业度.
• 提升员工绩效.
• 更强的员工责任感.
• 更好的士气.
• 更低的人员流动率.

课程

• 林肯- 2023年3月15日(PDF)

根据盖洛普的调查，工资的每一美元中有32美分浪费在了无益的冲突上. 这个程序会教你 如何以有效的方式解决冲突并加强工作关系.

本项目的潜在投资回报率:

• 更高的生产率.
• 更大的创新.
• 加强客户服务.
• 更好的团队合作.
• 更高的士气.
• 更深入的员工参与.
• 更高的保留.

课程

• 林肯- 2023年5月25日(PDF)

探索世界各地企业文化的异同.

本项目的潜在投资回报率:

• 更高的潜在客户转化率=更少的合同流失给竞争对手.
• 更有效和有利可图的客户关系(新的和现有的).
• 从交易销售转向关系销售.
• 更高的营销成本ROI.
• 更自信的谈判人员和销售人员.
• 完成销售和新/留住客户的目标.
• 正的现金流和更高的利润.
• 在海外战略计划/项目管理方面取得更多成功.

课程

• 林肯- 2023年5月11日(PDF)

利用洞察力人格谱, 一个强大的, 用户友好版的迈尔斯布里格斯类型指标，最大限度地发挥你和你的团队的优势和成功.

本项目的潜在投资回报率:

• 改善参与者及其下属的表现、行为和出勤情况.
• 提高员工敬业度得分和保留率.
• 提升参与者的发展前景，提升他们发展成功的能力, 参与员工.

课程

• 林肯- 2023年4月12日(PDF)

本领导力课程旨在帮助您优化个人效率.

我们会帮助你:

• 以身作则.
• 发展情商.
• 采用“成长心态”™.
• 起草一份个人使命宣言.
• 设定个人和职业目标.
• 充分利用你的时间.
• 让压力为你工作，而不是与你作对.

本项目的潜在投资回报率:

• 表现、行为和出勤的改善.
• 提高员工敬业度得分和保留率.
• 提高完成工作的能力.

课程

• 林肯-简. 12,2023 (pdf)

通过学习以下方法，帮助确保你和公司的长期成功:

• 认识到成功沟通的21个障碍.
• 应用有效沟通的实用模型.
• 利用“积极的语言”来启发、参与和影响任何人.
• 把这些都放在一起来创造融洽和信誉.

本项目的潜在投资回报率:

• 更高的员工敬业度.
• 提升员工绩效.
• 更强的员工责任感.
• 更好的士气.
• 更低的人员流动率.

课程

• 林肯-二月. 23,2023 (pdf)

作为一个组织，你的成功取决于你和其他团队成员合作得如何. 你解决问题的能力如何? 团队是否充满热情并有动力做到最好? 你们合作愉快吗? 这门课程可以帮助你达到目的!

本项目的潜在投资回报率:

• 员工个人和团队表现的显著提升.
• 员工敬业度指标明显改善.
• 提高工作满意度，增强员工留在组织的愿望.

课程

• 林肯- 2023年4月27日(PDF)

加入我们，了解为什么70%的变革计划无法实现他们的目标，以及你如何成为成功的30%中的一员.

本项目的潜在投资回报率:

• 提高参与者组织的竞争能力，因为他们增强了对业务战略和工作过程进行必要更改的能力.
• 对组织目标、战略和工作过程进行必要的变更.
• 员工敬业度分数和保留率的提高，因为员工开始把变化视为职业提升.
• 参与者的进步前景，因为他们驱动有意义的变化的能力得到了提高.

课程

• 林肯- 2023年6月29日(PDF)